Beiträge von Tridente

Hallo,

ich wollte mich nach Euren Erfahrungen im Servicebereich der Fa. Sinn erkundigen.

Ich habe im November meine defekte 900er Flieger zu Sinn geschickt. Einen Monat später bekam ich sie zurück. Der Fehler wurde nicht behoben (gibt es keine Endkontrolle? ), also ging die Uhr wieder zurück. Nach weiteren 5 Wochen Wartezeit (Man stelle sich das vor- es ist die Reklamation einer Reklamtion!) habe ich bei der Fa. Sinn angerufen und gefragt wann ich denn meine Uhr zurück erwarten kann. Der Mitarbeiter mit dem ich gesprochen habe, scheint die Begriffe Service und Kundenorientierung nicht zu kennen. Muffelig wurde ich abgefertigt. Der Herr gab mir durch seine arrognt- ignorante Art das Gefühl zu stören. Es kam keine Entschuldigung, keine Aussage schnellst möglich handeln zu wollen. So etwas ist mir in diesem Preissegment noch nicht untergekommen.

Ich hatte mal einen ähnlichen Fall mit meinem Cosmonauts- Chronographen von Fortis. Das Team aus Sarstedt hat im Gegensatz dazu schnell gehandelt, sich entschuldigt und mir ihr fast komplettes Material an Giveaways geschenkt.

Bin ich mit meiner Erfahrung ein Einzelfall?

Viele Grüße

Tridente

Hallo,

ich wollte mich nach Euren Erfahrungen im Servicebereich der Fa. Sinn erkundigen.

Ich habe im November meine defekte 900er Flieger zu Sinn geschickt. Einen Monat später bekam ich sie zurück. Der Fehler wurde nicht behoben (gibt es keine Endkontrolle? ), also ging die Uhr wieder zurück. Nach weiteren 5 Wochen Wartezeit (Man stelle sich das vor- es ist die Reklamation einer Reklamtion!) habe ich bei der Fa. Sinn angerufen und gefragt wann ich denn meine Uhr zurück erwarten kann. Der Mitarbeiter mit dem ich gesprochen habe, scheint die Begriffe Service und Kundenorientierung nicht zu kennen. Muffelig wurde ich abgefertigt. Der Herr gab mir durch seine arrognt- ignorante Art das Gefühl zu stören. Es kam keine Entschuldigung, keine Aussage schnellst möglich handeln zu wollen. So etwas ist mir in diesem Preissegment noch nicht untergekommen.

Ich hatte mal einen ähnlichen Fall mit meinem Cosmonauts- Chronographen von Fortis. Das Team aus Sarstedt hat im Gegensatz dazu schnell gehandelt, sich entschuldigt und mir ihr fast komplettes Material an Giveaways geschenkt.

Bin ich mit meiner Erfahrung ein Einzelfall?

Viele Grüße

Tridente

Hallo,

und herzlich Willkommen aus Groß- Buchholz.

Eine schöne Uhr hast Du Dir ausgesucht.

Viele Grüße und viel Spaß mit der Uhr wünscht

Tridente

Hallo,

und herzlich Willkommen aus Groß- Buchholz.

Eine schöne Uhr hast Du Dir ausgesucht.

Viele Grüße und viel Spaß mit der Uhr wünscht

Tridente

Hallo,

ich bin seit 2 Tagen stolzer Besitzer einer Flieger 900 mit Silikonband.

Ich habe bemerkt, dass der Mintenzeiger zur Spitze hin weniger leuchtet als der Rest des Zeigers.

Das könnte evtl. an der gebogenen Form liegen. Ich kann mir vorstellen, dass der Zeiger erst mit der Leuchtmasse belegt und dann gebogen wurde.

Gibt es jemand der auch diese Beobachtung gemacht hat, oder habe ich eine Uhr mit einem Materialfehler erwischt.

Ansonsten ist es eine tolle Uhr.

Jetzt erst verstehe warum es so viele "Sinn- Fans" gibt.

Viele Grüße

Tridente

Hallo,

ich bin seit 2 Tagen stolzer Besitzer einer Flieger 900 mit Silikonband.

Ich habe bemerkt, dass der Mintenzeiger zur Spitze hin weniger leuchtet als der Rest des Zeigers.

Das könnte evtl. an der gebogenen Form liegen. Ich kann mir vorstellen, dass der Zeiger erst mit der Leuchtmasse belegt und dann gebogen wurde.

Gibt es jemand der auch diese Beobachtung gemacht hat, oder habe ich eine Uhr mit einem Materialfehler erwischt.

Ansonsten ist es eine tolle Uhr.

Jetzt erst verstehe warum es so viele "Sinn- Fans" gibt.

Viele Grüße

Tridente

Hallo,

ich bin seit 2 Tagen stolzer Besitzer einer Flieger 900 mit Silikonband.

Ich habe bemerkt, dass der Mintenzeiger zur Spitze hin weniger leuchtet als der Rest des Zeigers.

Das könnte evtl. an der gebogenen Form liegen. Ich kann mir vorstellen, dass der Zeiger erst mit der Leuchtmasse belegt und dann gebogen wurde.

Gibt es jemand der auch diese Beobachtung gemacht hat, oder habe ich eine Uhr mit einem Materialfehler erwischt.

Ansonsten ist es eine tolle Uhr.

Jetzt erst verstehe warum es so viele "Sinn- Fans" gibt.

Viele Grüße

Tridente

Hallo,

ich bin seit 2 Tagen stolzer Besitzer einer Flieger 900 mit Silikonband.

Ich habe bemerkt, dass der Mintenzeiger zur Spitze hin weniger leuchtet als der Rest des Zeigers.

Das könnte evtl. an der gebogenen Form liegen. Ich kann mir vorstellen, dass der Zeiger erst mit der Leuchtmasse belegt und dann gebogen wurde.

Gibt es jemand der auch diese Beobachtung gemacht hat, oder habe ich eine Uhr mit einem Materialfehler erwischt.

Ansonsten ist es eine tolle Uhr.

Jetzt erst verstehe warum es so viele "Sinn- Fans" gibt.

Viele Grüße

Tridente