Beiträge von watchwatcher

    Wie würdet Ihr denn in meiner Situation weiter vorgehen? Die Uhr zunächst mal reklamieren, ist klar. Aber würde dies (in anderen Threads liest man ja leider, dass dies kein Einzelfall ist - Rostbefall bei Sinn-Uhren) Euer Vertrauen in die Marke beschädigen? Die Uhr zurückzugeben versuchen? Verkaufen?

    Ich weiss, die Entscheidung liegt allein bei mir und sie ist letztendlich nicht zuletzt auch eine Bauch-Entscheidung, jedenfalls was das Vertrauen anbelangt. Aber ich musste mir zum einen einfach mal Luft machen und zum anderen interessiert mich schon sehr, wie Ihr mit einem solchen Problem umgehen würdet (oder vielleicht sogar schon umgegangen seid).

    Wie würdet Ihr denn in meiner Situation weiter vorgehen? Die Uhr zunächst mal reklamieren, ist klar. Aber würde dies (in anderen Threads liest man ja leider, dass dies kein Einzelfall ist - Rostbefall bei Sinn-Uhren) Euer Vertrauen in die Marke beschädigen? Die Uhr zurückzugeben versuchen? Verkaufen?

    Ich weiss, die Entscheidung liegt allein bei mir und sie ist letztendlich nicht zuletzt auch eine Bauch-Entscheidung, jedenfalls was das Vertrauen anbelangt. Aber ich musste mir zum einen einfach mal Luft machen und zum anderen interessiert mich schon sehr, wie Ihr mit einem solchen Problem umgehen würdet (oder vielleicht sogar schon umgegangen seid).

    Hallo Sinn-Gemeinde,

    im Frühsommer des vergangenen Jahres hatte ich von meiner Misere im Zusammenhang mit dem Kauf meiner 856 berichtet. Das Band war farblich absolut unpassend (zu dunkel) und wurde - anstandslos - ersetzt. Leider war auch das neue Band farblich definitiv nicht tragbar. Auf erneute Reklamation hin wurden dann Uhr und Band nochmals perlgestrahlt, um eine identische Oberfläche und Farbe zu generieren. Das Ergebnis war zwar wieder nicht perfekt (bedingt durch unterschiedliche Materialien von Gehäuse und Band???), aber annehmbar.

    Hervorgehoben muss an dieser Stelle ausdrücklich der absolut perfekte und beispiellose Service von Sinn. Ab der zweiten Reklamation erhielt ich eine eigene "Betreuerin", die sich erfolgreich dafür eingestzt hatte, dass ich die Uhr noch, wie geplant, mit in den Urlaub nehmen konnte.

    Die Uhr verbrachte dann mit mir zwei Wochen am Roten Meer und durfte danach noch einige Wochen am Arm bleiben. Selbstverständlich wurde die Uhr im Urlaub nach JEDEM Salzwasserkontakt und nach dem Urlaub abschließend nochmals ausgiebig in Süsswasser gespült. Dann verschwand sie für einige Zeit in der Schublade, um ihren Mitbewohnern ebenfalls die Ehre mit mir zu geben.

    Als ich die 856 nun heute wieder anlegen wollte, fiel mir auf, dass das Band zu weit war, und ich machte mich daran, es zu kürzen. Dabei musste ich feststellen, dass mindestens zwei Schraubstege derart festgefressen bzw. festgerostet waren, dass ich einen nur mit erheblicher Kraft und den anderen gar nicht lösen konnte! Sowohl das (original Sinn-) Werkzeug als auch die beiden Schraubstege nahmen dabei Schaden. Bei genauerem Hinsehen stellte ich weiter fest, dass auch die übrigen noch im Band verschraubten Stege an ihrer Unterseite, wo sie in der Öffnung des Gliedes zu sehen sind, ebenfalls gerostet sind.

    Ich muss sagen, dass ich jetzt allmählich dazu tendiere, der Marke Sinn aus Enttäuschung den Rücken zu kehren. Offensichtlich kann Sinn dem Ruf, der einmal vorhanden und wohl auch durchaus berechtigt gewesen sein mag, nicht mehr gerecht werden. :thumbdown: Weiter frage ich mich, ob - selbst wenn auch dieses Problem von Sinn in der gewohnten Art und Weise behoben werden sollte - noch genügend Vertrauen übrig sein wird, um der Marke treu bleiben zu können.

    Hallo Sinn-Gemeinde,

    im Frühsommer des vergangenen Jahres hatte ich von meiner Misere im Zusammenhang mit dem Kauf meiner 856 berichtet. Das Band war farblich absolut unpassend (zu dunkel) und wurde - anstandslos - ersetzt. Leider war auch das neue Band farblich definitiv nicht tragbar. Auf erneute Reklamation hin wurden dann Uhr und Band nochmals perlgestrahlt, um eine identische Oberfläche und Farbe zu generieren. Das Ergebnis war zwar wieder nicht perfekt (bedingt durch unterschiedliche Materialien von Gehäuse und Band???), aber annehmbar.

    Hervorgehoben muss an dieser Stelle ausdrücklich der absolut perfekte und beispiellose Service von Sinn. Ab der zweiten Reklamation erhielt ich eine eigene "Betreuerin", die sich erfolgreich dafür eingestzt hatte, dass ich die Uhr noch, wie geplant, mit in den Urlaub nehmen konnte.

    Die Uhr verbrachte dann mit mir zwei Wochen am Roten Meer und durfte danach noch einige Wochen am Arm bleiben. Selbstverständlich wurde die Uhr im Urlaub nach JEDEM Salzwasserkontakt und nach dem Urlaub abschließend nochmals ausgiebig in Süsswasser gespült. Dann verschwand sie für einige Zeit in der Schublade, um ihren Mitbewohnern ebenfalls die Ehre mit mir zu geben.

    Als ich die 856 nun heute wieder anlegen wollte, fiel mir auf, dass das Band zu weit war, und ich machte mich daran, es zu kürzen. Dabei musste ich feststellen, dass mindestens zwei Schraubstege derart festgefressen bzw. festgerostet waren, dass ich einen nur mit erheblicher Kraft und den anderen gar nicht lösen konnte! Sowohl das (original Sinn-) Werkzeug als auch die beiden Schraubstege nahmen dabei Schaden. Bei genauerem Hinsehen stellte ich weiter fest, dass auch die übrigen noch im Band verschraubten Stege an ihrer Unterseite, wo sie in der Öffnung des Gliedes zu sehen sind, ebenfalls gerostet sind.

    Ich muss sagen, dass ich jetzt allmählich dazu tendiere, der Marke Sinn aus Enttäuschung den Rücken zu kehren. Offensichtlich kann Sinn dem Ruf, der einmal vorhanden und wohl auch durchaus berechtigt gewesen sein mag, nicht mehr gerecht werden. :thumbdown: Weiter frage ich mich, ob - selbst wenn auch dieses Problem von Sinn in der gewohnten Art und Weise behoben werden sollte - noch genügend Vertrauen übrig sein wird, um der Marke treu bleiben zu können.

    Guten Morgen Spencer,
    freut mich, dass es Dir gefällt. Gerne stelle ich es für den Kalender zur Verfügung. Was muss ich dafür tun?
    Es ist entstanden in einem ägyptischen Hotel an der Uferpromenade von Dahab (Sinai), wo ich mit meinen Kindern immer zum Frühstücken gegangen bin. Dieser Mokka ist einfach genial....

    Guten Morgen Spencer,
    freut mich, dass es Dir gefällt. Gerne stelle ich es für den Kalender zur Verfügung. Was muss ich dafür tun?
    Es ist entstanden in einem ägyptischen Hotel an der Uferpromenade von Dahab (Sinai), wo ich mit meinen Kindern immer zum Frühstücken gegangen bin. Dieser Mokka ist einfach genial....

    Nachdem jetzt die Sommerhitze vorbei ist, darf die Damasko wieder ran. Offensichtlich ist die Schließe auch durchgehärtet (obwohl ich hierzu noch nie einen Hinweis gelesen oder gehört habe), denn nach nun einigen Wochen Tragens (tägliches Schreibtischtauchen) kann ich noch keinerlei Kratzer oder auch nur Mikrokratzer entdecken. Zumindest nicht mit bloßem Auge.

    Nachdem jetzt die Sommerhitze vorbei ist, darf die Damasko wieder ran. Offensichtlich ist die Schließe auch durchgehärtet (obwohl ich hierzu noch nie einen Hinweis gelesen oder gehört habe), denn nach nun einigen Wochen Tragens (tägliches Schreibtischtauchen) kann ich noch keinerlei Kratzer oder auch nur Mikrokratzer entdecken. Zumindest nicht mit bloßem Auge.

    So, war jetzt zwei Wochen in Ägypten am Sinai. Und wer die Verhältnisse dort kennt, weiss, dass Staub und Sand allgegenwärtig sind und alle glatten Flächen in Kürze matt werden. Meine 856 sieht aber aus wie aus dem Laden, obwohl ich sie jeden Tag getragen habe, zu (Salz- und Pool-) Wasser, unter der Dusche und zu (staubigem und sandigem) Lande. Nicht einmal die Schließe hat den geringsten Mikrokratzer!
    Und wenn ich dann noch das mit dem Upload gecheckt habe, gibts Bilder. Auch von der Damasko DA 36. Die hat allerdings die heisse Jahreszeit wegen des Lederbandes in der Schublade verbringen müssen und darf erst wieder bei niedrigeren Temperaturen an den Arm .

    So, war jetzt zwei Wochen in Ägypten am Sinai. Und wer die Verhältnisse dort kennt, weiss, dass Staub und Sand allgegenwärtig sind und alle glatten Flächen in Kürze matt werden. Meine 856 sieht aber aus wie aus dem Laden, obwohl ich sie jeden Tag getragen habe, zu (Salz- und Pool-) Wasser, unter der Dusche und zu (staubigem und sandigem) Lande. Nicht einmal die Schließe hat den geringsten Mikrokratzer!
    Und wenn ich dann noch das mit dem Upload gecheckt habe, gibts Bilder. Auch von der Damasko DA 36. Die hat allerdings die heisse Jahreszeit wegen des Lederbandes in der Schublade verbringen müssen und darf erst wieder bei niedrigeren Temperaturen an den Arm .

    Back to Topic: Jetzt kann endlich der Praxis-Vergleich Sinn 856 vs. Damasko DA36 beginnen. Fahre jetzt fliege ich erstmal ans Rote Meer und teste die 856 in Wasser und Sand. Wenns dann kälter wird, kommt die Damasko dran. Bei der derzeitigen Hitze und im Urlaub trage ich das Lederband nicht so gerne.