Beiträge von watchwatcher

Für mich muss eine Uhr extremen Belastungen ausgesetzt´werden können. Trotzdem behandele ich meine Lieben eher wie rohe Eier. Zum Tauchen nehme ich schon lange keine Uhr mehr mit.

Ich frage mich sowieso, weshalb viele Taucher mit Taucheruhren ins Wasser gehen. Welchen Sinn sollte das haben, heute, wo jeder einen Computer am Arm hat?

So, heute wurde die Uhr von UPS abgeholt. Mal sehen, was passiert. Und wie schnell. Frau ### hat mir ja zugesichert, sich persönlich darum zu kümmern, auch in zeitlicher Hinsicht. Ich fahre am 08.08. in Urlaub und hätte meine Traumuhr eigentlich gerne dabei gehabt.

EDIT sp: Keine Namen bitte.

So, heute wurde die Uhr von UPS abgeholt. Mal sehen, was passiert. Und wie schnell. Frau ### hat mir ja zugesichert, sich persönlich darum zu kümmern, auch in zeitlicher Hinsicht. Ich fahre am 08.08. in Urlaub und hätte meine Traumuhr eigentlich gerne dabei gehabt.

EDIT sp: Keine Namen bitte.

Arktis66:
Das erklärt dann wohl auch, dass auch das zweite Band, das mir Sinn spendiert hatte, eigentlich dieselbe (nicht passende) Farbe hatte!
Heute hatte ich übrigens ein sehr gutes Telefongespräch (ich wurde auf eine Mail hin angerufen) mit einer Mitarbeiterin von Sinn. Sie sagte mir zu, sich persönlich um die Sache zu kümmern. Ich solle die Uhr zu ihren Händen schicken mit einem besonderen Vermerk, damit die Uhr gleich ihr vorgelegt wird und sie sich - zeitlich bevorzugt - um ein passendes Band kümmern kann. Das hat meine Enttäuschung wieder etwas abgeschwächt, denn der Service bei Sinn ist ja wirklich tadellos.

Arktis66:
Das erklärt dann wohl auch, dass auch das zweite Band, das mir Sinn spendiert hatte, eigentlich dieselbe (nicht passende) Farbe hatte!
Heute hatte ich übrigens ein sehr gutes Telefongespräch (ich wurde auf eine Mail hin angerufen) mit einer Mitarbeiterin von Sinn. Sie sagte mir zu, sich persönlich um die Sache zu kümmern. Ich solle die Uhr zu ihren Händen schicken mit einem besonderen Vermerk, damit die Uhr gleich ihr vorgelegt wird und sie sich - zeitlich bevorzugt - um ein passendes Band kümmern kann. Das hat meine Enttäuschung wieder etwas abgeschwächt, denn der Service bei Sinn ist ja wirklich tadellos.

Natürlich wäre es das Beste, den Austausch anläßlich eines persönlichen Besuchs im Füldchen vornehmen zu lassen. Ist bloß etwas Aufwändig - von München aus.

Natürlich wäre es das Beste, den Austausch anläßlich eines persönlichen Besuchs im Füldchen vornehmen zu lassen. Ist bloß etwas Aufwändig - von München aus.

Na toll! Was machen denn dann all die Besitzer derartiger Bicolor-Uhren? Ich für meinen Teil bin nicht gewillt, das hinzunehmen. Sinn sollte im Katalog und in allen Verkaufsgesprächen bzw. bei allen Anfragen ausdrücklich darauf hinweisen, dass es nicht möglich ist, einfarbige Uhren auszuliefern. Oder es gleich sein lassen. Da ist wohl Damasko ehrlicher, wenn er Metallbänder einfach nicht anbietet. Ich bin jedenfalls stinksauer.

Na toll! Was machen denn dann all die Besitzer derartiger Bicolor-Uhren? Ich für meinen Teil bin nicht gewillt, das hinzunehmen. Sinn sollte im Katalog und in allen Verkaufsgesprächen bzw. bei allen Anfragen ausdrücklich darauf hinweisen, dass es nicht möglich ist, einfarbige Uhren auszuliefern. Oder es gleich sein lassen. Da ist wohl Damasko ehrlicher, wenn er Metallbänder einfach nicht anbietet. Ich bin jedenfalls stinksauer.

Das klingt ja nicht gerade ermutigend.
Würdet Ihr die Uhr NOCHMAL reklamieren (bzw. solange, bis das Band passt)? Ich möchte einerseits nicht kleinlich erscheinen. Andererseits ist es m.E. so nicht hinnehmbar, zumal bei der Marke Sinn und in dieser Qualitäts- bzw. Preisklasse.
Wäre ich vorher darauf hingewiesen worden, dass es nicht möglich ist, ein farblich passendes Band zu bekommen, hätte ich mich höchstwahrscheinlich, nein sicher gegen das Massivband und damit gegen die Uhr im Ganzen entschieden.
Wie stehen denn Eurer Ansicht nach die Chancen, letztendlich ein WIRKLICH passendes Band zu finden? Und wie soll das gehen - die Uhr zigmal zurückschicken ???????

Das klingt ja nicht gerade ermutigend.
Würdet Ihr die Uhr NOCHMAL reklamieren (bzw. solange, bis das Band passt)? Ich möchte einerseits nicht kleinlich erscheinen. Andererseits ist es m.E. so nicht hinnehmbar, zumal bei der Marke Sinn und in dieser Qualitäts- bzw. Preisklasse.
Wäre ich vorher darauf hingewiesen worden, dass es nicht möglich ist, ein farblich passendes Band zu bekommen, hätte ich mich höchstwahrscheinlich, nein sicher gegen das Massivband und damit gegen die Uhr im Ganzen entschieden.
Wie stehen denn Eurer Ansicht nach die Chancen, letztendlich ein WIRKLICH passendes Band zu finden? Und wie soll das gehen - die Uhr zigmal zurückschicken ???????

So, der Tragödie zweiter Teil:
Die Abwicklung war wieder vorbildlich. E-Mail an Sinn, sofort Retourenschein erhalten, Uhr hingeschickt, nach (noch) angemessener Zeit die Uhr mit neuem Band bekommen. Und: Das alte Band war auch wieder dabei, habe also jetzt zwei Bänder.
Aber: Das neue Band passt jetzt zwar farblich etwas besser, ist in der Farbe und der Oberflächenbeschaffenheit aber immer noch merklich anders. Die Bandanstöße selbst passen jetzt (fast perfekt). Aber das Band selbst, d.h. die Glieder und die Schließe sind immer noch deutlich dunkler als das Uhrengehäuse. Auch hat es eine mattere, leicht rauhere Oberflächenstruktur. Der Unterschied ist leider immer noch sehr deutlich . Die etwas rauhere Oberfläche das bandes macht zudem den Eindruvk, dass sie leichter Kratzer abbekommt.
Sollte es denn tatsächlich nicht möglich sein, bei volltegimentierten Uhren die Farben und Oberflächen von Uhr und Band nicht passend zu bekommen???????? Muss man diese Unterschiede hinnehmen?
Welche Erfahrungen hab Ihr?
Ich muss sagen, ich bin einigermaßen verzweifelt. Ich hatte mich so auf die 856 gefreut und dachte, sie würde meine Favoritin....

So, der Tragödie zweiter Teil:
Die Abwicklung war wieder vorbildlich. E-Mail an Sinn, sofort Retourenschein erhalten, Uhr hingeschickt, nach (noch) angemessener Zeit die Uhr mit neuem Band bekommen. Und: Das alte Band war auch wieder dabei, habe also jetzt zwei Bänder.
Aber: Das neue Band passt jetzt zwar farblich etwas besser, ist in der Farbe und der Oberflächenbeschaffenheit aber immer noch merklich anders. Die Bandanstöße selbst passen jetzt (fast perfekt). Aber das Band selbst, d.h. die Glieder und die Schließe sind immer noch deutlich dunkler als das Uhrengehäuse. Auch hat es eine mattere, leicht rauhere Oberflächenstruktur. Der Unterschied ist leider immer noch sehr deutlich . Die etwas rauhere Oberfläche das bandes macht zudem den Eindruvk, dass sie leichter Kratzer abbekommt.
Sollte es denn tatsächlich nicht möglich sein, bei volltegimentierten Uhren die Farben und Oberflächen von Uhr und Band nicht passend zu bekommen???????? Muss man diese Unterschiede hinnehmen?
Welche Erfahrungen hab Ihr?
Ich muss sagen, ich bin einigermaßen verzweifelt. Ich hatte mich so auf die 856 gefreut und dachte, sie würde meine Favoritin....

der onkel: ????

der onkel: ????

Habe Anfang der Woche bei Sinn nachgefragt und heute die Mitteilung erhalten, dass man nun ein farblich passendes Massivband gefunden habe und ich die Uhr spätesens Anfang der nächsten Woche wieder haben sollte.
Dies und die obigen Erfahrungsberichte zeigen, dass man beim nachträglichen Kauf eines tegimentierten (nur da ist es wohl schwierig, den gleichen Farbton zu treffen) sicherheitshalber doch die Uhr dazu einschicken sollte. Ich kann mir vorstellen, dass Sinn aufgrund dieser Problematik die Versandkosten für die Uhr übernimmt. Zumindest, wenn man darauf anspricht und es fordert. Wenn auch offensichtlich die Qualitätskontrolle/Endkontrolle bei Sinn leider sehr nachgelassen hat, so ist der Service und die Kundenfreundlichkeit nach wie vor über jeden Zweifel erhaben.

Habe Anfang der Woche bei Sinn nachgefragt und heute die Mitteilung erhalten, dass man nun ein farblich passendes Massivband gefunden habe und ich die Uhr spätesens Anfang der nächsten Woche wieder haben sollte.
Dies und die obigen Erfahrungsberichte zeigen, dass man beim nachträglichen Kauf eines tegimentierten (nur da ist es wohl schwierig, den gleichen Farbton zu treffen) sicherheitshalber doch die Uhr dazu einschicken sollte. Ich kann mir vorstellen, dass Sinn aufgrund dieser Problematik die Versandkosten für die Uhr übernimmt. Zumindest, wenn man darauf anspricht und es fordert. Wenn auch offensichtlich die Qualitätskontrolle/Endkontrolle bei Sinn leider sehr nachgelassen hat, so ist der Service und die Kundenfreundlichkeit nach wie vor über jeden Zweifel erhaben.

Ich bin zwar auch (immer noch) von Sinn begeistert und überzeugt. Diese Einstellung zu behalten, macht mir Sinn allerdings immer schwerer.

Meine 1. Sinn, eine "alte" 656, musste zweimal wegen Stehenbleibens zurück. Beim zweiten Mal wurde dann das Werk ausgetauscht, seitdem läuft sie anstandslos und ich habe sie sehr lieb gewonnen.

Jetzt habe ich mir die neue 856 mit Massivband gegönnt. Als ich sie das erste Mal bei Tageslicht sah, fiel mir auf, dass die Farben von Uhr und Band deutlích unterschiedlich sind (das Band ist viel dunkler, bräunlicher). Habe sie natürlich eingeschickt und um Auswechselung des Bandes (bzw. der Uhr) gebeten.

Die Uhr ist nun schon seit ca. drei Wochen weg. Ich meine, eine bloße Auswechselung des Bandes kann bzw. sollte doch nicht so lange dauern...

Ich bin zwar auch (immer noch) von Sinn begeistert und überzeugt. Diese Einstellung zu behalten, macht mir Sinn allerdings immer schwerer.

Meine 1. Sinn, eine "alte" 656, musste zweimal wegen Stehenbleibens zurück. Beim zweiten Mal wurde dann das Werk ausgetauscht, seitdem läuft sie anstandslos und ich habe sie sehr lieb gewonnen.

Jetzt habe ich mir die neue 856 mit Massivband gegönnt. Als ich sie das erste Mal bei Tageslicht sah, fiel mir auf, dass die Farben von Uhr und Band deutlích unterschiedlich sind (das Band ist viel dunkler, bräunlicher). Habe sie natürlich eingeschickt und um Auswechselung des Bandes (bzw. der Uhr) gebeten.

Die Uhr ist nun schon seit ca. drei Wochen weg. Ich meine, eine bloße Auswechselung des Bandes kann bzw. sollte doch nicht so lange dauern...

Für mich ist - zumindest bei einer solchen Uhr - ein Stahlband auch ein MUSS - eigentlich. Drum habe ich jetzt doch sicherlich drei Jahre auf das Metallband von Damasko gewartet. Über diese Zeit ist die Uhr rund 100,00 € teurer geworden! Drum hab ich jetzt zugeschlagen. Ich hoffe nur, die Uhr hält so lange, bis das Metallband lieferbar ist