Drehbuch einer Verkaufsabwicklung
Sonntag 22-12-19
08.00h eine Kleinstadt im mittleren Westen von Deutschland Bld.1 I/A/Däm
Es ist ein typischer Sonntag Vorweihnachtstag, die Menschen laufen etwas geschäftiger durch die Straßen als sonst an einem Sonntag in einer Kleinstadt, das Wetter ist ungemütlich, feucht, grau um die 7°. Es ist nicht wirklich winterlich, die meisten Menschen verbringen diesen Sonntag in ihren vier Wänden und bereiten sich auf Weihnachten vor.
Wir sehen ein schönes gewachsenes Einfamilienhaus, ein Architekturhaus in der für Kleinstädte typischen kleinen Wohngebietsstraße am Ende einer Sackgasse. Das Haus wurde vor ca. 15 Jahren aufwendig modernisiert, durch die großen Fensterscheiben im Eingangsbereich sehen wir geschäftiges Familientreiben.
Der Sohn (wir nennen ihn Jens Hoffmann) ist wie jedes Jahr nach Hause gekommen, die Vorbereitungen für das Weihnachtsfest sind schon im vollen Gange die Ehefrau bereit etwas in der Küche vor. Es ist Sonntag
10.00h Altbauviertel in einer Norddeutschen Großstadt.Bld.2 I/T
Wir sehen einen Protagonisten um die 50ig an seinem Schreibtisch sitzen (wir nennen ihn Oscar Vollmer). Er telefoniert und arbeitet parallel an seinem Laptop.
Oscar Vollmer: "Ja bitte, es wäre mir schon sehr daran gelegen, wenn sie sich zeitnah um die Dinge kümmern würden und wenn möglich, nicht erst im nächsten Jahr". Verdammt, Verdammt, die Anlage muß am 27. wieder laufen, wir erwarten hier Kunden zur Vorführung". Erlegt den Hörer auf und widmet sich wieder intensiv seiner Tätigkeit am Laptop zu. Scheinbar gibt es Probleme mit wesentlichen Bauteilen einer Anlage, genaueres lässt sich nur mutmaßen, aber Telefonate dieser Art an einem Sonntag sprechen dafür.
12.00h Architektenhaus Kleinstadt Bld.3 I/T
Hoffmann Senior: Mein Sohn, bitte sei so gut und fahre heute noch in die Gallerie, wir müssen die Beleuchtungsanlage nochmal kontrollieren und, er hält seinen Sohn am Arm fest, "Du hattest mir versprochen dich um den Verkauf meiner alten Uhr zu kümmern" ich bin mit der Neuen sehr zufrieden und brauche die Alte nicht mehr. Inzwischen war ich auch bei einem Uhrmacher der mir bestätigte, dass die Sinn ein hochwertiges, intaktes Werk hat und das ich sie gut verkaufen kann. Einen genauen Preis konnte er mir nicht sagen, er meinte aber, dass ich einen kleinen vierstellen Betrag dafür bekommen könnte, oder hast Du es Dir anders überlegt und möchtest Du die Uhr tragen? Nein Vater, aber ich werde sie bevor ich in die Gallerie fahre noch ins Netz stellen, jetzt zu Weihnachten hast Du auch eine gute Chance sie zu verkaufen.
14.00h Grosstadt Büro Bld.4 I/T
Oscar müht sich mit Listen und Kolonnen an seinem Laptop ab und geht auf speichern, nun öffnet er das Fenster eines Forum in dem er scheinbar Mitglied ist, dabei fällt ihm ein, dass er sein Passwort ändern wollte. Das Telefon klingelt erneut, nebenbei sucht er seine Liste mit den Passwörtern, dabei fällt ihm auf, dass er das Passwort für das Forum nicht hinterlegt hat, er beendet das Telefonat und schreibt dem Administrator eine Mail und hofft auf Antwort.
14.10h Kleinstadt Wohnzimmer Hoffmann Senior Bld.5 I/T
Jens Hoffmann hat schnell ein paar Fotos auf dem Esstisch von Vatis Uhr gemacht, so wie wir die schlecht beleuchteten, aussageschwachen Bilder von Privatartikeln im Netz kennen, dazu eine entsprechende Beschreibung.
Beschreibung
Sinn 103 A von 1965. Uhr wurde getragen und das sieht man Ihr auch an. Alles in Funktion. Lederarmband nicht Original Sinn. Denke die Photos sind aussagefähig. VB €
14.12h Groß & Kleinstadt im Wechselschnitt Computer Oscar + Hoffmann Bld. 6a,b, I/T
Die Anzeige ist online im Netz.
14.30h Großstadt Büro Oscar Bld.7 I/T
Oscar Vollmer surft im Netz und schaut ab und an, ob er eine Rückmeldung vom Admin bekommen hat. Er telefoniert mit seinen Angehörigen über die weitere Planung des Tages. Er hat noch etwas Zeit, schließlich ist er gut vorbereitet und in den kommenden Tagen wird eh nicht viel passieren.
14.45h Kleinstadt-Strasse Bld. 8 A/T
Jens Hoffmann erhält die ersten Angebote, man möchte Handeln und erwähnt Angebote unter dem VB Preis. "Nein, dafür verkaufen wir nicht"
14.52h Großstadt Büro Bld.9 I/T
Oscar Vollmer stößt auf die Verkaufsofferte im Netz, sieht sich die Fotos an und ließt sich den Text durch, er rauft sich die Haare, schaut nochmal auf die Bilder im Netz, sieht das der Artikel schon 50 Minuten online ist und das 19 Personen die Seite geöffnet hatten und es ist Sonntag, da schauen sehr viele nach Onlineangeboten. Er schreibt eine Nachricht an den Verkäufer.
Er schreibt nicht viel, nur das er die Uhr kauft und bekommt eine Nachricht zurück,
Bitte um telefonischen Rückruf.
Wir sehen im Wechselschnitt die beiden Protagonisten miteinander telefonieren und hören: Bld.10a,b I/A/T:
Großstadt Vollmer Büro I/T:
"Banküberweisung ganz schlecht, haben Sie ein Treuhandkonto bei PP?
Kleinstadt Hoffmann Architektekenhaus Flur I/T:
"Nein"
Großstadt Vollmer Büro I/T:
"Persönlich Abholung, ginge das?"
Kleinstadt Hoffmann Garage I/A/T:
"Ja, das müssen Sie mit meinem Vater ausmachen,aber wann würden Sie denn kommen wollen???"
Für unseren Großstadtprotagonisten zieht sich die Schlinge etwas zu, er ist sichtlich in Aufruhr , immerhin liegt sein Standort 500Km vom Ziel entfernt, er kann nicht soeben losfahren und alles stehen und liegen lassen, auch an den Weihnachtsfeiertagen wäre seine ganztägige Abwesenheit nicht wünschenswert.
Großstadt Büro Oscar Vollmer Bld.11 I/T:
"Was halten Sie davon wenn ich Ihnen die Uhr jetzt anzahle (Beleg sende ich Ihnen umgehend) und wir im Laufe des Tages nochmal telefonieren und die Übergabe besprechen?"
Kleinstadt Jens Hoffmann Auto Bld.12 I/T:
"OK, das ist eine gute Idee, ich spreche mit meinem Vater und Sie senden mir den Beleg zu und; damit Sie ein gutes Gefühl haben, sende ich Ihnen noch unsere Adresse, ein Foto von meinem Personalausweis und die Bankdaten, wohin Sie bitte das Geld überweisen. Sowie der Betrag gebucht ist, erhalten Sie von uns eine Info, die Uhr werde ich aber umgehend mit "RESERVIERT" kennzeichnen, ist Ihnen das recht?"
Oscar Vollmer Büro Bld.13 I/T:
"Ja, so machen wir das, ich danke Ihnen für das freundliche Telefonat".
15.45h Großstadt Büro Vollmer Küche Bld.14 I/Däm.
Oscar Vollmer ist erleichtert, im Verkaufsportal erscheint eine weitere persönliche Nachricht auf sein Handy.
Hallo Herr Vollmer, vielen Dank für den Kauf der Sinn 103 Uhr meines Vaters. Anbei erhalten Sie die Bankdaten meines Vaters für Ihre Anweisung . Preis der Uhr …….€,- Sobald das Geld eingegangen ist werden wir Ihnen den Eingang hier bestätigen und die Uhr an die Adresse von Ihnen die sie uns bitte noch schicken , versichert mit UPS versenden. Ihr Vorschlag 10 % an zuzahlen und die Uhr selber ab zu holen , wäre für uns auch ok. Mit freundlichen Grüßen J. Hoffmann
Er schreibt zurück und bedankt sich für die Bestätigung, er gibt die Daten für die Überweisung ein und überlegt sich dabei, dass er im Zweifel diesen Betrag abschreiben kann, aber es ist ihm das Risiko wert und über den weiteren Verlauf macht er sich jetzt erstmal keine Gedanken. Er bemerkt, dass inzwischen 92 Personen die Seite besucht haben
23-12-1911.30h Großstadt Strasse Bld.14 A/T
Unser Protagonist ist in einer gut besuchten Verkaufsstraße, sein Handy gibt ein Mitteilungston:
Hallo Herr Vollmer, wie zugesagt : Ihr Geld ist wie mein Vater Ihnen und nun auch mir mitgeteilt hat eingegangen . Alles weitere können oder haben sie ja mit meinem Vater besprochen . Vielen Dank für ihren Kauf ( über einen positiv smilie würde ich mich freuen ) . Frohes Fest und guten Rutsch nach XY
Mit freundlichen Grüßen J. Hoffmann
11:31h eine weiter Mitteilung
Werde die Uhr jetzt hier löschen , unseren Schriftverkehr allerdings noch nicht !
Wie wir erfahren, hat sich unser Protagonist bereits bei einem Kurierunternehmen erkundigt und einen Abhol und Lieferservice beauftragt um den Transport für ihn zu übernehmen. Eine entsprechende Versicherung wird auch angeboten und beauftragt.
12.09h Großstadt Büro Oscar Vollmer Bld.15I/T
Oscar Vollmer sitzt im Büro an seinem Laptop und überweist den Restbetrag. Er geht nochmal auf die Verkaufsanzeige, sie ist noch online, inzwischen haben sich 320 Personen die Seite angesehen!
Den Rest des Tages verbringen beide Protagonisten im Umfeld ihrer Familien (ggf. entsprechend anpassen)
24-12-201909.03h Kleinstadt Hoffmann Wohnzimmer & Großstadt Wohnzimmer Oscar VollmerBld.16a,b I/Mo.
Das Handy von Oscar Vollmer klingelt, wir sehen beide Protagonisten im Wechselschnitt:
Küche Hoffmann Bld.16a I/Mo
"Guten Morgen Herr Vollmer, sind Sie ein glücklicher Mensch? Hier spricht Herr Hoffmann
Sie müssen ein glücklicher Mensch sein, Sie können sich nicht vorstellen, was wir hier für Angebote für die Uhr bekommen haben! ABER, wir sind ehrliche Menschen und deshalb werden wir den Verkauf wie besprochen durchführen".
Büro Oscar Bld.16b I/Mo.
Ein wenig irritiert sehen wir Oscar in seinem Büro und hören ihn antworten:
"Ja Herr Hoffmann, ich hoffe doch, denn ich habe Ihren Preis akzeptiert und mich an alle Absprachen gehalten und ich würde auch keinen Zuschlag zahlen, falls das der Grund ihres Anrufs ist."
Küche Hoffmann Bld.16a I/Mo.
Nein Herr Vollmer, bitte nicht falsch verstehen, ich wollte Ihnen nur mitteilen das wir niemals geahnt hätten, dass diese Sinn 103A von 1965 soviel Interesse hervorruft, immerhin ist sie ja optisch nicht im besten Zustand und das es Leute gibt die schnell mit Angeboten um sich werfen kennen wir, uns ist aber mehr daran gelegen eine angenehme Transaktion durchzuführen, als Wald-und Wiesengespräche über mögliche höhere Beträge zu führen.
Treppenhaus Vollmer Bld.16b I/Mo.
OK Herr Hoffmann, dass freut mich zu hören, wie mir ihr Vater bereits mittgeteilt hat, ist der Restbetrag auf sein Konto gebucht, bzw. online sichtbar, ich werde nun den Kurier beauftragen um die Uhr bei Ihrem Vater abzuholen, dies wird aber erst am 27. möglich sein.
Flur Hoffmann Bld.16a I/Mo.
Ja Herr Vollmer, das besprechen Sie am besten alles mit meinem Vater, ich wünsche Ihnen ein ganz schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Auf Wiederhören."
ENDEPS: Herr Vollmer hat mit Hoffmann Senior die Übergabe an das Transportunternehmen durchgeführt, der Artikel ist bereits in der Großstadt angekommen, die Auslieferung ist für Montag den 30.12.2019 ganztägig avisiert.
To be continued….
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hhh, Stowa Flieger !
Dauer-Thread: Welche Uhr habt ihr heute an? [Pics]
(19. Februar 2007, 15:15)
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Gruß Frank