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Smileski

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1

Dienstag, 12. Oktober 2010, 17:44

Longines Presence Automatik L4.721.4.78.2 geht defekt

Achtung! FOLGEKOSTEN ZU ERWARTEN. Ich rate einen Kauf von Automatik-Uhren der Marken Longines und Omega ab(gleiche Reparaturwerk in Pforzheim).Die o.g. Automatik-Uhr ist mir nach 7Jahren ohne äußeren Einfluss kaputt gegangen. Die Uhr blieb einfach stehen,obwohl ich diese Uhr nur spontan getragen habe.Von einer Marken-Uhr dieser geglaubten Qualität hätte ich es nicht erwartet.Nachdem ich die Uhr zur Reparatur eingeschickt habe,ist mein Unmut gewachsen.Ca.200€ wollte die Swatch Group Pforzheim mit der Begründung "die Uhr erfordert einen kompletten Unhterhaltsdienst".Ich kommunizierte mit dem Werk mehrmals,dass ich für dieses Geld eine neue Uhr anderer Marken erhalten kann mit neuer Garantie.Das Werk blieb stur und rechtfertigte den Kostenvoranschlag mit dem Grund,dass eine Qualitätsuhr wie Longines oder Omega alle 5Jahre einen kompletten Unterhaltsdienst benötigen,damit Sie qualitativ bleiben.Es tut mir Leid liebe Swatch Group,aber kein Mensch erwartet von einer Markenuhr alle 5 Jahre eine Wartung für 200 Euro.Für dieses Geld kauft ich mir eine neue Uhr mit neuer Garantie. Ich kaufe aber nie wieder eine Longines nach dieser Erklärung.Von Qualität kann bei der Marke Longines keine Rede sein.Das Werk kam mir noch nicht mal mit einem Kulanzvorschlag entgegen.

Big Ben

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2

Dienstag, 12. Oktober 2010, 19:01

Geil....da kommt man aus dem Urlaub und das erste was man liest ist der unbegründete Frust über eine normale Wartungsarbeit.
Alle mechanischen Dinge wie Autos, Motorsägen, Kompressoren, Lungenautomaten für Taucher etc. müssen ab und an zur Inspektion bzw. zur Revision, also auch eine Uhr. Deine Beschwerde bei Swatch ist also völlig haltlos.
Falls du jetzt hier nur gegen diese Marke „schlechte Stimmung“ machen möchtest, bist du in einem Uhrenliebhaber-Forum echt falsch.

Übrigens über 200 € nach 7 Jahren kann man wirklich nicht maulen :popcorn:
Liebe Grüße

:alexhai:


Alex



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3

Dienstag, 12. Oktober 2010, 19:53

Hallo,

Alex hat alles gesagt. Eine Automatik heißt mechanisch und Bedarf nach mehreren Jahren eben einer Revision. Entscheidend ist hier die "Automatik" und nicht der Anschaffungspreis.

4

Dienstag, 12. Oktober 2010, 21:05

7 Jahre ohne Revision, da kann dann schon mal was kommen, wenn dann die Uhr stehenbleibt ist das weiß Gott kein Qualitätsmangel, :cl:
und 200 € finde ich bei einem Premiumhersteller sogar recht preiswert.

5

Dienstag, 12. Oktober 2010, 22:17

und 200 € finde ich bei einem Premiumhersteller sogar recht preiswert.
wohl wahr.....die letzte bei meiner Tudor: 512€! ;(

spacewatch

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6

Dienstag, 12. Oktober 2010, 22:38

Jans ruhisch lieber Smileski; alles ist in Ordnung.200 Euro für 7 Jahre ist doch prima. Ohne Mampf kein Kampf sagte meine Grossmutter immer.
Evtl. bist du ja ein "jedes Jahr 6,20 Euro für eine neue Batterie" Typ? Dann hättest du aber den richtigen Weg in dieses zauberhafte Forum nicht gefunden.
Also: abkühlen und deinem Schätzchen die Revision gönnen (hat sie verdient).
schöne Grüsse
spacewatch

Spencer

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7

Mittwoch, 13. Oktober 2010, 04:34

No Stress!!

Eine mechanische Uhr, egal von welchem Hersteller und zu welchem Preis besteht aus vielen winzigen Teilen die zusammenwirkend sehr genau funktionieren sollen. Durch Abrieb und Verschleiß, auch bei nur seltenem Tragen, verändert sich das Zusammenspiel der Einzelteile, die Uhr geht ungenau oder bleibt sogar stehen.
Bei einem "kompletten Unterhaltsdienst" wird das Werk in seine Einzelteile zerlegt, gereinigt, ggf. verschlissene Teile getauscht, alles zusammengesetzt, geölt und neu justiert. Diese filigrane Handarbeit braucht Zeit und fachkundige Hände, kostet daher Geld. 200€ sind in der Tat noch ein sehr moderater Betrag, oftmals müssen Bauteile wie die Krone oder Lünetten erneuert werden, sowas treibt die Gesamtkosten in die Höhe! Auch ein Aufarbeiten von Spuren am Gehäuse ist oft mit inbegriffen.

Omega ist ein Qualitätshersteller, der im übrigen sehr gute Serviceleistungen, auch bei älteren Modellen liefert. Nur wenige Hersteller kümmern sich so gut um die alten Modelle, man bekommt auch nach Jahren noch für fast jede Uhr passende Bänder und Ersatzteile. Auch dieser Service kostet schlicht und einfach.

Sieben Jahre sind eine lange Zeit für ein mechanisches Miniaturkustwert. Wer die Kosten scheut und trotzdem eine qualitativ hochwertige Uhr haben möchte, der muss sich ein Quarzmodell kaufen! Das ist für mich zwar herzlos und langweilig, aber für die meisten Menschen die bessere Alternative!

Für 200€ bekommt man sicherlich eine neue Uhr, logischerweise mit gesetzlicher Gewährleistung von 24 Monaten, für den Preis muss man aber im mechanischen Bereich dann weder Verarbeitungsqualität noch sonstige Besonderheiten erwarten!

"Warnungen" vor bestimmten Herstellern oder Serviceleistungen die aufgrund von subjektiv wargenommenen Erfahrungen ausgesprochen werden, sind ungefähr soviel wert wie eine ärztliche Diagnose durch das googlen von Krankheitssymptomen! Beim nächsten Mal bitte die Umleitung nehmen!!

:readfirst:

Robitobi

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8

Mittwoch, 13. Oktober 2010, 08:26

kein Mensch erwartet von einer Markenuhr alle 5 Jahre eine Wartung für 200 Euro.

Das kann mann so nicht stehen lassen. Ich denke mal ALLE anderen Mitglieder dieses
Forums erwarten alle 5-7Jahre Kosten für die Instandhaltung Ihrer Schätze. Meistens
liegt die über 200,-, zum Teil deutlich. Du hast dich vielleicht einfach für das falsche Modell
entschieden.

Bei einem Auto erwartest du auch Folgekosten in Form von Tüv, Reparaturen, Wartung und Verschleiß.
Und auch in dem Beispiel informierst du dich besser vor dem Kauf.

hoffe du hast trotzdem noch Spaß an der Uhr

Gruß, Tobi
Die 757 kostet 575 Tage Nicht-Rauchen

Arktis66

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9

Mittwoch, 13. Oktober 2010, 17:55

200,- Euro sind doch ein guter Kurs, bring mal eine Rolex weg :thumbsup:

Big Ben

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10

Mittwoch, 13. Oktober 2010, 18:11

Oder eine Audemars Piquet. :whistling: :whistling:

Bei einem Royal Oak Chrono bist du schnell 1000-1200 € los, da erscheinen die 600-700 € für eine Daytona als Schwarzarbeitstarif :D
Liebe Grüße

:alexhai:


Alex



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11

Mittwoch, 13. Oktober 2010, 21:41

Gruß Gero

Smileski

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Donnerstag, 14. Oktober 2010, 19:36

Ein Licht geht an

Danke Leute für eure Meinungen. :kow: Ihr habt das Wissen, was ich nicht habe. Sicher muss ich den Stand auch von der Seite der "Profis" sehen. Mir war es bisher nicht bewusst, dass eine Wartung für mechanischen Uhren normal ist. Deshalb sind mir eure Meinungen sehr wichtig. Genau deshalb habe ich mich in dem Forum gemeldet, weil ich hier neutrale Erfahrungen bekomme. Daraus entnehme ich, dass ihr euch alle teuere Marken-Automatikuhren kauft oder besitzt und sie alle 5 oder 7 Jahre eine kostenpflichtige Wartung durchziehen. Das nehme ich euch nicht ab. Vielleicht repariert ihr sie auch selber. ;) Aber trotzdem möchte ich noch paar Punkte anmerken:

- Ich bin davon ausgegangen, dass eine automatische Qualitäts-Markenuhr, eine längere Lebensdauer haben. Ein Beispiel: meine 15 Jahre alte Swatch Plastik-Uhr läuft immer noch. Daher mein Unmut. :cr:

- Die meisten "Otto-Normal" Käufer haben doch gar keine genaue technische oder mechanische Kenntnisse der Uhren. Wir orientieren uns nach der Funktion, Marke, Anschaffungskosten, Quarz oder Automatik und sicherlich nach dem Aussehen der Uhr. Kein Verkäufer würde bei Verkauf sagen "in ca. 5 Jahren müsste eine Wartung erfolgen". .... Weil der ein oder andere hier im Forum sagt, ich hätte mich besser aufklären lassen sollen. Aufklärung sicherlich ja, aber nur wenn ich mit euch gesprochen hätte.

- Der Wert 200 € für Wartung Unterhaltsdienst ist bezogen auf den VK Preis (ca. 500-600€) dieser Uhr. Sollte eine Longines mehr kosten, sind die Wartungskosten dementsprechend höher. So auch bei anderen Marken.

- Also würdet ihr die Uhr trozdem reparieren? Oder will sie vielleicht jemand von euch haben? Trotz euer guten Aufklärung ist das nicht meine Welt alle 5 Jahre eine Wartung durchzuführen. Zeit, Aufwand, Ärger und Geld. Nein, danke. Ich bleibe bei meinen Quarz Marken Uhren oder bei meiner Swatch-Automatik. Qualität hat eine andere Bedeutung für mich. Da könnte ich euch Romane schreiben.

- Tobi sagt was vom "falschen Modell". Wie meinst du das genau lieber Tobi?

- Das die Swatch Group in Pforzheim (Reparaturwerk von Longines und Omega) augezeichneten Ersatzteil- und Wartungsservice bietet, dass ist unbestritten. Aber nur "Bares ist Wares". :| Für Sammler und Liebhaber ein Paradise.

:p:

Spongehead

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13

Donnerstag, 14. Oktober 2010, 23:10

RE: Ein Licht geht an

- Also würdet ihr die Uhr trozdem reparieren?

Hi und willkommen im Forum !!

Also ICH würde die Uhr natürlich trotzdem reparieren bzw. revisionieren lassen, denn mit dem Komplettservice ist sicher ´ne komplette Werksrevision gemeint. Was dabei gemacht wird, ist ja oben schon angegeben.
Mechanische Uhren sind einfach ´ne emotionale Sache - rein objektiv kann man doch noch nichteinmal begründen, warum man viel Geld für eine mechanische Uhr beim Kauf ausgibt. Denn diese zeigt die Zeit nur annähernd genau an, braucht Service und wird nie so genau gehen, wie eine viel günstigere Quarzuhr.
Uhren sind Emotion und Hobby !!
Wenn Du das Schätzchen lieb hast, Du mit ihr was erlebt hast oder es einfach toll findest, daß sie mechanisch ist und dadurch "lebt" -
dann lass sie revisionieren.
200 EUR sind dafür nicht zu viel Geld. Da hab´ ich bei anderen Herstellern auch schon mehr gezahlt.

Und tatsächlich läßt das nicht jeder hier bei seinen Uhren nach 5 Jahren machen. Einige ja, einige nur, wenn es notwendig ist. Einige gehen nach den Prinzip "never touch a running system" vor und warten bis sie stehen bleibt. Ist alles ein Rechenexempel und Glaubensfrage.
Lies mal ein wenig hier mit - vielleicht haste ja ´n neues Hobby für Dich entdeckt.
Viele Grüße, Daniel


el viejo

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14

Donnerstag, 14. Oktober 2010, 23:12

Daraus entnehme ich, dass ihr euch alle teuere Marken-Automatikuhren kauft oder besitzt und sie alle 5 oder 7 Jahre eine kostenpflichtige Wartung durchziehen. Das nehme ich euch nicht ab. Vielleicht repariert ihr sie auch selber.


Es gab hier schonmal 'ne Diskussion zu dem Thema. "tragen bis sie steht" oder "regelmäßige Wartung" inkl. Vergleich mit Service beim PKW. Beim PKW machen viele Leute in meinem Bekanntenkreis den Werksservice nur solange es noch Ganrantie zu erhalten gibt. Bei den Uhren kam u.a. der Einwand "ja, aber wenn Du erst hingehst, wenn sie steht, dann wird es teuer!". Das ist angesichts des Umstandes, daß man ja nach ein-zwei Jahren immer eine "Komplettüberholung" (gefühlt zum Festpreis je nach Modell) verkauft bekommt (und nicht "nur den Aufzug machen" oder "nur den Chorno insten"), und im Doggy-Bag hinterher lauter lustige Teilchen bekommt irgendwie auch nicht zu halten. Im gleichen Stall (wie Deine Longines) werden ja auch Tissots gewartet, da konnte ich vor X Jahren reichlich schlechte Erfahrungen sammeln ... letztes Jahr hatte ich dann wohl Glück "Tut uns Leid, aber für das Modell haben wir keine Teile mehr" ... Ja, auch Tissot macht einen auf Tradition.

Ach so, was Konstruktives? Geh' mal zu einem lokalen Uhrmacher und lass' den reingucken.

Spencer

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Freitag, 15. Oktober 2010, 01:32

Ja, ich lasse je nach Bedarf regelmäßig Wartungen durchführen, das kommt immer darauf an wie gut die Uhr noch läuft und wie stark und lange ich sie beansprucht habe.

Ich rechne fest mit diesen Kosten, bei einigen Uhren auch mit wesentlich höheren Kosten für Gehäuseaufarbeitungen. Ich bin von meinem Uhrmacher vor dem Kauf über so etwas aufgeklärt worden, das zählt zu einer guten Beratung dazu. Fragen stellen ist dabei übrigens hilfreich.

Im Forum gibt maximal 2-3 Personen, denen ich es zutraue Kleinstreparaturen selber durchzuführen, oder Uhren selber zu regulieren. Eine Vollrevision kann niemand selber durchführen, dazu fehlen Fachkenntnisse, Material und Werkzeuge! Wer das versucht, dem spreche ich hiermit schonmal mein Beileid aus, bei mechanischen Uhren kann man schnell etwas kaputt machen.

Man sollte nicht Tissot und Omega in einen Topf werfen, auch wenn beide von der gleichen Stelle aus bedient werden. Omega hat tatsächlich Tradition.

Ein großteil des Preises für den Service besteht aus den Serviceleistungen der Uhrmacher.

Arktis66

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16

Freitag, 15. Oktober 2010, 15:22

@Smileski: Um es mal in einem Satz auf den Punkt zu bringen:

Bei Deiner Einstellung zu Uhren bist Du besser bedient bei einer Quarzuhr zu bleiben.

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17

Donnerstag, 21. Oktober 2010, 23:08

Bei Deiner Einstellung zu Uhren bist Du besser bedient bei einer Quarzuhr zu bleiben.

Jeder sollte eine Uhr besitzen dürfen! :D
Gruß Gero