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Mein Problem mit diesem Thema ist, dass auf mehrere unterschiedliche positive Erfahrungen oft mehrfach mit denselben negativen Erfahrungen geantwortet wird, gerade so, als müsse nahezu zwanghaft versuchen werden, ein Gleichgewicht herzustellen nach dem Motto: Was nicht sein darf, dass kann auch nicht sein.[...]
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Immer das selbe. Ich frag mich wieso manche hier sind nur um zu bashen? Ist schon verwunderlich warum ich in einem firmengebunden Forum bin mir aber eigentlich nichts an der Firma mehr passt.
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Aber wir sollten hier nicht in "persönliche" Diskussionen abdriften; das bringt niemanden etwas.
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Sodele,
heute morgen Anruf der Firma Sinn
Meine 185/300 212 KSK ist höchstwahrscheinlich unwiederbringlich verloren. Man will mich nicht länger warten lassen, daher bekomme ich von Sinn die Uhr ersetzt. (Amazon hat wohl Berge von Retouren angehäuft und immer noch nicht abgearbeitet)
Und zwar mit einem Kundenrückläufer, mit neuem Gehäuse und Werk, andere Limitierungsnummer natürlich. Dazu das verlorene Stahlband neu und ein sauberes Glas sowie SDR.
Ist das geil oder ist es geil ?
Das heißt für mich, die Uhr ist besser als die, die ich verloren habe! (Glas und SDR, sowie Stahlband hatten starke Tragespuren, automatischer Werkaufzug defekt))
Ich bin so unendlich happy ! In dem netten Gespräch wurde auch erwähnt, wie oft so etwas vorkommt, aber das ist etwas für den Stammtisch und nicht die Öffentlichkeit.
an Sinn, das ist ein Paradebeispiel für Kundenservice ! Geduld und Freundlichkeit zahlen sich halt immer aus!
Es verbleibt ein überglücklicher RuDi
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P.S. Ich würde mir als Erinnerung an die 212-die erste, deren Seriennummer irgendwo auf die Uhr gravieren lassen, das wäre es doch !
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Ru_di (10.03.2021)
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