Abgeholt Flieger 900

Hallo Intruder,

ob das normal ist kann ich nicht sagen, da ich noch nie eine neue Uhr im Füldchen gekauft habe.
Kurz vor Übergabe an den Käufer könnte man natürlich den Gang auf der Waage nochmals kontrollieren, das schafft Vertrauen.

Sollte sich die Abweichung nach weiteren 24h bestätigen wäre das eine echte Enttäuschung. Schließlich hast du dich ja für eines der Topmodelle im Programm entschieden.

Aber warten wir es ab, bevor es zu überzogenen Bemerkungen kommt.

Grüße Mark

Hallo Intruder !

du hast schon alles richtig gemacht, die 900er Flieger ist eine richtig tolle Uhr und ist -unabhängig vom Band- sehr edel und hochwertig!

Ich habe selbst seit 2010 eine 900er Flieger und erfreue mich immer wieder an ihr, das satinierte Gehäuse ist die schönste Oberfläche , die bei Sinn erhältlich ist. Die Ausstattung mit GMT, Ar, Tegiment, Magnetfeldschutz, innenliegender Lünette zeichnet sie als Top-Modell aus, die sehr beständige farblose Entspiegelung ist perfekt und hat bei mir in 3 Jahren Nullkommanull Kratzer. Auch die Tegimentierung funktioniert perfekt, die Uhr sieht heute aus wie am ersten Tag.

Die Ablesbarkeit ist perfekt ...und jetzt kommts: die Ganggenauigkeit hat sich nach anfänglichem Hin und Her auf +3 sec/24h eingependelt, für mich ist das perfekt. Auch wenn in deiner 900er das "neue" Werk tickt, bin ich sicher, dass es sich einpendelt. Und wenn nicht, lässt sich dies einstellen. Also nicht enttäuscht sein...

Dass du eine Version mit durchbohrten Hörnern hast, wundern mit ein bißchen, weil ich dachte, dass die ganz neuen Modelle nur noch "geschlossene" Hörner hat, oder war das dein Sonderwunsch ?

Meine 900er hat die durchbohrten Hörner und gerade bei der Montage des Metallbandes erkennt man die Vorteile.

Insgesamt hebt sie sich wohltuend von vielen anderen Sinn-Modellen ab - sie ist halt was Besonderes !

Ärgerlich!
Da gibt Mann viel Geld für etwas aus, was eigentlich nicht wirklich gebraucht wird und dann funktioniert es nicht richtig...

Die Uhr wird wohl zurück müssen, diese Abweichungen sind zu viel!

Keine Panik, Ralf, Deine 900 FLIEGER werden sie auch noch auf Funkuhr-Niveau hieven. Ketzerisch könnte man feststellen, dass Du nun wenigstens den Beweis dafür hast, dass es sich um eine echte SINN handelt .

Aber Spaß beiseite, ärgerlich ist, dass Du offenkundig weit von Frankfurt entfernt wohnst. Da würde ich die Uhr durch einen von SINN beauftragten Versanddienst abholen lassen. Die haben da ein Agreement mit UPS, wenn ich mich recht entsinne. Zuvor Fotos vom einwandfreien (kratzerfreien) Zustand der Uhr erstellen. Und dann die Uhr nebst Box dick in Luftpolsterfolie einpacken.

Ich würde am Montag erstmal ein freundliches Fax an SINN schicken, sachlich Dein Problem schildern und anfragen wie weiter verfahren werden soll: Umtausch? Kurzfristige Nachbesserung? Etwaige Abholung der Uhr durch SINN bei Dir zuhause oder an Deiner Arbeitsstätte? Dazu die Rechnung vom Freitag als Anlage senden.

Die Uhr solltest Du die folgenden Tage durchlaufen lassen, d. h. nicht stetig neu stellen, und dabei die Gangabweichungen pro 24 Std. notieren. Dabei sollte die Uhr möglichst getragen werden oder einmal pro Tag per Hand voll aufgezogen werden.

Wurde die Uhr an dem Tag zusammengebaut an dem Du sie abgeholt hattest? Du schreibst was von „konfiguriert“. Mit „Zusammenbauen“ meine ich nicht die Montage eines Uhrbandes, sondern die komplette Uhr (Gehäuse mit durchbohrten Hörnern, Uhrwerk, Glas etc.).

Zitat von Intruder

Wenn ich die schicke oder holen lasse, ist sie bestimmt über Wochen unterwegs bis ich sie wieder habe. Lese ja regelmäßig Beiträge darüber.

Daher mein Tipp mit dem morgigen Fax und der Frage nach Umtausch .
Wenn sie getragen ist bzw. gar Tragespuren besitzt, geht das nimmer.

Zitat von Intruder

Okay, habe gerade eine Mail verfasst! Hoffe das geht auch!

Sofern die E-Mail noch nicht weg sein sollte: Fax inkl. Rechnungskopie ist nach meinen Erfahrungen bei solchen Sachen besser! Fax läuft den gleichen Weg wie Papierpost. Das ist offizieller und mit dem Faxprotokoll besitzt Du einen halbwegs rechtsbeständigen Beleg.

PS: Merke: Ich formuliere meist recht sorgfältig. Wenn ich "Fax" schreibe hat das seinen Grund ...

Zitat von Intruder

Gut, dann fax ich es. An Verkauf oder Kundendienst?

Ich würde das Schreiben in ordentlicher Briefform mit Unterschrift und der Rechnung als Anlage an die -401 (Kundenservice) faxen .

Es muß jeder so machen wie er denkt, ich habe aber die allerbesten Erfahrungen damit gemacht, mit den Menschen zu sprechen.

Reden ist silber, faxen ist Gold . Freilich ist ein Telefonat Step 2. Zu allererst gilt es eine halbwegs rechtlich wirksame Mängelrüge abzusetzen. Anschließend kann man quatschen. Nachdem was Ralf schreibt, scheint es hier mit einer simplen Reglage nicht getan zu sein. Ein glatter Umtausch wäre ggf. der schnellste Weg. Die Uhr ist keine 3 Tage alt...

Ich würde auch auf Umtausch bestehen. Wie ist es denn um die Qualitätskontrolle bestellt, wenn solche Uhren das Haus verlassen. Ich hatte einen ähnlich gelagerten Fall:

https://sinn-uhrenforum.de/index.php?page…ight=#post88985

Meine Uhr wurde getauscht und der Kaufbetrag voll erstattet.

Zitat: "Meine Uhr wurde getauscht und der Kaufbetrag voll erstattet".

Wie soll ich das denn verstehen? Tauschen heißt doch, dass Du eine andere Uhr bekommen hast, und außerdem noch den Kaufbetrag zusätzlich???

Da hast Du aber 'nen guten Deal gemacht.

Zitat von uhropa

Zitat: "Meine Uhr wurde getauscht und der Kaufbetrag voll erstattet".

Wie soll ich das denn verstehen? Tauschen heißt doch, dass Du eine andere Uhr bekommen hast, und außerdem noch den Kaufbetrag zusätzlich???

Da hast Du aber 'nen guten Deal gemacht.

Solche Beiträge braucht jedes Forum!

Hallo zusammen, ich würde doch Intruder selbst entscheiden lassen, was er tut. Sinn ist nicht zur Wandlung oder zum Umtausch verpflichtet und ich halte es nicht für richtig , jemandem das Gefühl zu vermitteln, dass nur ein Austausch der kompletten Uhr der einzig richtige Weg ist.

Nur meine bescheidene Meinung.