Beiträge von Leonard

    Liebe Uhrenfreunde,

    da ich meinen Horizont ein wenig erweitern möchte, habe ich angefangen, mich bei anderen Marken umzusehen. Dabei bin ich schon vor längerer Zeit auf Union Glashütte/SA gestoßen – meiner Meinung nach ein echter Geheimtipp! Am Standort in Glashütte arbeiten gerade mal 65 Menschen, was mich tatsächlich überrascht hat. Ein kleiner Vergleich aus der Kategorie „Instagram sagt alles und nichts“: Während Sinn etwa 255k Follower hat, bringt es Union Glashütte gerade mal auf rund 24k.

    Zum 60. Geburtstag habe ich meinem Vater bereits eine Johannes Dürrstein Edition Mondphase geschenkt und muss sagen: wirklich eine tolle Uhr. Umso mehr wundert es mich, dass Union scheinbar noch relativ unbekannt ist.

    Was mir besonders gefällt, ist die Philosophie: ein Stück erschwinglicher Luxus. Und tatsächlich – die letzte Preiserhöhung ist schon einige Jahre her. In einer Branche, in der andere Hersteller gefühlt jeden Monat die Preise anheben (bei gleichbleibender Qualität), ist das eine erfrischende Abwechslung.

    Nach langem Hin und Her habe ich nun zugeschlagen. Diese Uhr hatte mich schon länger begeistert. Somit habe das erste Mal etwas anderes gekauft als Sinn. Und was soll ich sagen? Ich bin hellauf begeistert! Das Design hat definitiv Charakter und ist etwas Besonderes.

    Ich bin gespannt, wie sich die Uhr im Langzeittest schlägt – die nächste Union steht schon auf der Einkaufsliste! FrecheFratze:love:


    Vielen Dank, also einschicken.

    Die Uhr ist im Nov 24 gekauft. Sollte also noch Garantiefall sein.

    Bei drei verschiedenen Sinn Uhren drei mal Garantienachbesserungen. Irgendwie nicht so toll :(.

    Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

    Dirk

    Ja bei mir waren es 4 Garantienachbesserungen bei 3 Uhren. Also eine hast du noch 🤭ich hau mich wech!

    Viele wissen nicht, dass der Pay Pal Käuferschutz KEINEN Rechtsanspruch liefert. Das ist eine Entscheidung von Pay Pal, die nicht rechtsbindend ist. Das tut mir leid für dich. Ich hoffe, dass sich das zu deiner Zufriedenheit klärt.

    Vielen Dank für eure ganzen Antworten! Dieses Forum ist echt geil! Hier wird differenziert und sachlich argumentiert, was gerade „Einsteigern“ wie mir unglaublich weiterhilft. Das habe ich auch schon ganz anders erlebt! Top1


    Nachdem ich eure Beiträge gelesen habe, denke ich, dass ich mit meiner Einschätzung nicht ganz falsch liege: Bei Sinn scheint es das ein oder andere Problem zu geben.

    Ich liege aber vermutlich eher über dem Durchschnitt und hatte einfach besonders viel Pech.:rolleyes:

    Was mich stört, ist, dass es teilweise Fehler sind, die in der Endkontrolle eigentlich auffallen müssten (schief gesetzte Zeiger, Lünette usw.). Offenbar passiert das nicht immer – und stellenweise wird wohl etwas nachlässig gearbeitet.


    Da der Kundenservice wirklich hervorragend war, bin ich aber auch nicht wirklich sauer. Das Take-away für mich ist: Jede Uhr vor dem Kauf genau prüfen – auch wenn man am liebsten einfach auspacken, ans Handgelen legen und happy sein will.


    Auch wenn ich mir jetzt erst mal eine Union Glashütte gekauft habe (Bilder folgen), glaube ich, dass Sinn mich früher oder später wieder „kriegt“. Spätestens nächstes Jahr, wenn der EZM 30 Jahre Jubiläum feiert. Bis dahin gilt: Es gibt viele Mütter mit schönen Töchtern Uhren. ich hau mich wech!

    Liebe Uhrenfreunde,

    es gibt bereits einige Threads zum Thema „Qualitätsprobleme bei Sinn“. Ich möchte trotzdem einmal meine persönlichen Erfahrungen schildern – was mir in den letzten drei Jahren konkret passiert ist. In diesem Zeitraum habe ich drei unterschiedliche Sinn-Modelle neu gekauft und musste bis heute sage und schreibe vier Garantiefälle verzeichnen – plus einen Kauf, der am Ende nicht zustande kam, weil mir bereits im Geschäft Mängel aufgefallen sind.

    Die Probleme traten jeweils etwa 2 bis 7 Monate nach dem Kauf auf. Die Bandbreite reichte von Gehäuseverfärbungen über eine Nietverbindung die sich am Band löste und wodurch die Uhr abstürzte, bis zu losen Platinen-/Werksschrauben die das Räderwerk blockiert haben, sowie einer fest sitzenden Lünette, die sich nicht mehr drehen ließ. Auch unsauber gesetzte Zeiger und eine ungleichmäßige schwarze Hartstoffbeschichtung waren darunter.

    Wichtig vorweg: Mit dem Kundenservice bin ich grundsätzlich sehr zufrieden. Die Fälle wurden am Ende zu meiner Zufriedenheit behoben, auch wenn die Wartezeiten teils sehr lang waren. Insbesondere das Depot hat aus meiner Sicht einen wirklich hervorragenden Job gemacht, dafür bin ich sehr dankbar. Meine Kritik richtet sich daher nicht gegen den Service, sondern gegen die Häufung der Mängel bei mehreren Neuuhren.

    Hier die Fälle im Überblick:

    Sinn 103 Ti

    • Nach ca. 8 Wochen: Verfärbung/Wölkchenbildung am Gehäuse
      Reparaturdauer: ca. 13 Wochen

    Sinn 103 Ti

    • Nach ca. 7 Monaten: Die Niet-/Verbindungsstelle am Band (NICHT die Innensechskantschrauben zur Längenanpassung) hat sich ohne ersichtlichen Grund gelöst → die Uhr ist vom Handgelenk gefallen. Ich habe es erst etwas später bemerkt, als ich plötzlich keine Uhr mehr am Arm hatte. Glücklicherweise ist sie auf Teppich gelandet, daher keine Folgeschäden. Draußen auf der Straße wäre das eine ganz andere Geschichte gewesen.
      Reparaturdauer: ca. 2 Wochen

    Sinn 903 St II

    • Nach ca. 4 Monaten: Lose Platinen-/Werksschraube, die das Räderwerk blockiert hat
      Reparaturdauer: ca. 2 Wochen

    Sinn 903 St II

    • Nach ca. 6 Monaten: Drehbare Lünette fest/klemmend
      Reparaturdauer: aktuell noch offen, daher nicht abschätzbar

    Nach langer Überlegung und großer Vorfreude wollte ich gestern eine Sinn 140 St S kaufen. Im Geschäft sind mir jedoch zwei Punkte aufgefallen, die mich vom Kauf abgehalten haben:

    • Der Minutenzeiger der großen 60er-Stoppminute stand nicht sauber auf den Minutenmarkierungen des Zifferblatts (wirkte wie nicht exakt gesetzt).
    • genau Zwischen den Bandgliedern fiel mir eine ungleichmäßige Hartstoffbeschichtung auf: Stellen waren nicht schwarz, sondern zeigten eine goldene Verfärbung. Ist das normal, oder ein Beschichtungsfehler?

    Ich habe mich deshalb letztlich gegen den Kauf entschieden. Aktuell gehe ich davon aus, dass meine geplanten Neuanschaffungen in diesem Jahr nicht aus dem Hause Sinn kommen werden.

    Nochmal: Mir ist klar, dass bei jedem Hersteller mal etwas passieren kann. Ein Garantiefall ist das ärgerlich, aber kein Weltuntergang. Bei mir sind es jedoch drei verschiedene, neu gekaufte Modelle – und vier Garantiefälle plus ein abgebrochener Kauf wegen auffälliger Mängel direkt im Laden.

    Das hat einen faden Beigeschmack und hinterlässt nachhaltig keinen guten Eindruck. Ein bisschen enttäuscht bin ich schon. Ich habe bisher immer viel von Sinn gehalten und das wird auch in Zukunft so sein. Sinn ist nach wie vor meine Lieblingsmarke, weshalb die Enttäuschung vielleicht gerade deshalb auch etwas größer ist – auch wenn der Service, insbesondere das Depot am Ende hervorragend gearbeitet hat. Ich bin gespannt was noch kommt – die Uhren haben ja noch alle Garantie.

    Mich würde interessieren: Habe ich einfach nur unwahrscheinliches Pech gehabt oder sind die Ansprüche zu hoch? Ich muss aber ehrlich sagen: Wenn ich eine Uhr – und Sinn ist ja nicht gerade günstig – für 3.500 Euro kaufe, sollte doch eigentlich alles passen, oder nicht? Gibt es bei anderen Herstellern ähnliche Probleme? Ich würde gerne eure Geschichten und Erfahrungen hören.

    Mir gefallen die Modelle richtig gut! Die 903 ist eine wirklich sensationelle Uhr und meiner Meinung nach ein echter Preis-Leistungs-Banger. 3.650 Euro für einen Schaltrad-Chronographen, Tri-Compax, die Verarbeitung, die Optik, die Geschichte sowie die Technik – das ist schon stark. Wir haben schon Anfang Januar in SINNpulse darüber gesprochen. Da wurde die 903 St II G doch bereits gewünscht. Vielleicht haben sie ja mitgelesen …:rofl:8o