900 Flieger und Probleme mit der Luminova-Beschichtung

So, jetzt habe ich auch einen Garantiefall. Bei meiner 900 Flieger löst sich auf dem Minutenzeiger die Luminova-Beschichtung. Bild folgt gleich.

Hatte das schon mal jemand? Werde sie die Woche ins Füldchen schicken, in der Hoffnung, das sie ohne Mängel wieder kommt.

Hier das Bild...

Ging schon beim Kauf los. Angerufen, ob die Uhr da ist, was bejaht wurde. Am nächsten Werktag da gewesen, aber Uhr nicht vorrätig. Nach der Lieferung festgestellt, das die Federsteg für das Lederarmband falsch sind. Erst im zweiten Anlauf auf Grund der Lieferung von drei verschiedenen Federstegen endlich den richtigen erhalten. Und jetzt das...

Heute schon mit dem Kundendienst gesprochen. Wird - hoffentlich zu meiner Zufriedenheit - geregelt.

Habe vorhin eine Mail bekommen, worin stand, das die Sendung per UPS an mich unterwegs wäre. Auf nachfragen, was das wohl sei, erhielt ich die Auskunft, dass da wohl statt des Retourenscheines ein Katalog an mich versendet wurde.

Na klasse. Laut Auskunft soll ja ein Katalog per UPS kommen. Jetzt habe ich - nachdem die Uhr abgeholt wurde - gesehen, dass der Link einfach der Nachverfolgungslink für die Retoure ist. Weiß bei Sinn eigentlich jemand, was er tut? :confused:

Was würdet ihr aus der Mail rauslesen...

Zitat

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Sendung wurde heute mit dem Kurierdienst UPS an Sie versandt. Über den folgenden Link erhalten Sie weitere Informationen zur Sendungsverfolgung.

Tracking-Informationen:
http://wwwapps.ups.com/WebTracking/processRequest?loc=de_DE&tracknum=…

Mit freundlichen Grüßen
Sinn Spezialuhren GmbH

BTW. Der Retourenschein kam per Post.

Auf jeden Fall habe ich sie wieder. Ging Reibungslos und es wurde alles beseitigt. Allerdings scheint die Uhr jetzt statt 4 Sekunden sogar 6 Sekunden pro Tag vorzugehen. Muss ich mal weiter beobachten...