Zufriedenheit Kundenservice

Das ist eine tolle Leistung seitens Sinn, Öl ist ja wertvoll geworden

Viel erneuten Schpass mit der UX

Zitat von Ru_di

Das ist eine tolle Leistung seitens Sinn, Öl ist ja wertvoll geworden

Viel erneuten Schpass mit der UX

Darf Sinn den Preis für einen Ölwechsel bei der UX nur noch um 12.00 Uhr erhöhen, aber jederzeit senken?

solange sie uns nicht zwingen, auf E-Antrieb umzustellen....

Ääääähm - haben wir doch mit der UX oder läuft die unter Hybrid

Ja aber Mild-Hybrid....nix Plug In

Zitat von Münsterländer

Darf Sinn den Preis für einen Ölwechsel bei der UX nur noch um 12.00 Uhr erhöhen, aber jederzeit senken?

Ich weiß ja nicht wie fit der Ingenieur in Entscheidungs- und Spieltheorie ist — aber er dürfte schon verstehen, daß er immer den Preis wird erstmal zu hoch ansetzen müssen, damit er keinen Verlust macht, wenn der Ölpreis über die nächsten 24h steigt. Bleibt der Einkaufspreis stabil oder senken die Marktbegleiter den Preis, kann er seinen Preis immer noch senken …

In der Summe wird er also den Preis prädiktiv und spekulativ hoch genug halten und nur bei Bedarf durch Preissenkungen wieder Wettbewerbsfähigkeit herstellen.
(Jegliche Ähnlichkeit mit real existierenden Milchmädchenrechnern wäre rein zufällig …)

Hm... jetzt geht die Phantasie mit mir durch

Wenn man in die UX nen Automatik-Rotor einbauen würde, kann man dann die Batterie durch Rekuperation aufladen?

Hmmm damit ist Seiko schon seit 1986 am Start !

Allerdings ohne Öl

Rekuperation ginge nur beim Bremsen

Und wie geht der Spruch wer bremst verliert

Rekuperation geht auch beim bergab fahren!

...Meine 303 Kristall ist von der Revision zurück, gerade abgeholt...

Alle Arbeiten wurden zu vollsten Zufriedenheit und in recht kurzer Frist ausgeführt.

Danke an den Uhrmacher in Dresden und den Gehäuseaufarbeiter in Frankfurt (Menschen mit Goldhänden!)

Danke auch an die sehr freundliche und zuvorkommende neue Kundenbetreuerin.

Der Werkststattleiter hatte sich auch wieder die Zeit genommen, mir mir laufende und zukünftige Projekte

duchzusprechen.

Der Besuch ist immer ein kleines Erlebnis, man freut sich, wenn man sein altes, geliebtes Schätzchen wieder

in den Händen hält.

Ausgeführte Arbeiten:

- komplette Revison der 303 Kristall (AR) , Gehäuse+ Bandaufarbeitung (poliert+satiniert), Lünette neu mit Farbe ausgelegt

- 2 alte Bänder für die SINN 144/157 aufarbeiten lassen (kurze Schließe mit "S")

Hier noch die Fotos: voher-nacher

Gruß, cocoon

Servus Andreas, na die sieht aber mal wieder so richtig klasse aus und es freut mich, dass du mit Zeitumfang und Ergebnis der Revi sowie mit den Mitarbeitern bei SINN rundum zufrieden bist.

So stellt man sich Kundendienst vor

Ja, auch ich bin sehr zufrieden; wurde mein UX-S Umbau statt der

angekündigten 10 Wochen in gut 3 Wochen erledigt.

Vielen Dank !!

Sieht Top aus Viel Schpasss damit.

Mir kam gestern Abend der Gedanke, daß man Tatsachen, die ich als Fehler wahrnehme, von einem Sinn Mitarbeiter anders wahrgenommen werden eventuell.

Das hängt sicher mit der Ausbildung und Kultur innerhalb einer Firma zusammen. Ich will diese bei Sinn nicht beurteilen. Mir kam der Gedanke nur auf Grund meines Erlebnisses mit der 757.

Der Mitarbeiter sagte, ist innerhalb der Toleranz. Anstatt dies in Abrede zu stellen, wie ich es tat, kann man dies auch anders sehen. Eben aus der Perspektive des Mitarbeiters, der so für seine Arbeit so sozialisiert wurde.

Inwieweit dies auch für andere Tatsachen gilt wie zB Rotorgeräusche oder andere kleinere Dinge, die uns auffaullen, kann ich nicht abschließend beurteilen. Es ist jedenfalls interessant, sich einmal in die Schuhe der Mitarbeiter zu begeben.

Das führt zu einem anderen, mehr ausgewogenem Ergebnis / Beurteilung.

Anyway, mein Zugang wäre ein anderer. Mit 1,5M€ für Gewährleistung würde ich persönlich bei Sinn angestellt alle Uhren prüfen und die aussortieren, die wahrnehmbare Fehler zeigen. Wenn ich die Summe halbiere, wären meine Kosten als Mitarbeiter Controller locker bezahlt und es bliebe noch mehr Gewinn übrig.

Ru_di als Sinn-Inspektor, das wär‘ dochmal was!

Gruss

Christian

Genial, wie diese tolle Uhr aus ihrem Schönheitsschlaf aufgeweckt wurde und wieder in ihrer vollen Pracht blüht bzw strahlt!!! Die Investition von Zeit und Geld hat sich gelohnt. Darf man fragen, welcher Betrag für die Maßnahmen an der 303 Kristall fällig wurde?

@ Uhrlöwe: Betrag lt. aktueller Preisliste (Sinn-HP/ Kundendienst--> Preisliste) + 55,-€ für Lünette neu mit Farbe auslegen